യൂണിഫൈഡ് പേയ്മെന്റ് ഇന്റര്ഫേസ് (യുപിഐ) സേവനങ്ങള്ക്ക് തടസ്സം റിപ്പോര്ട്ട് ചെയ്തു. ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കള്ക്ക് പേയ്മെന്റുകളും ഫണ്ട് കൈമാറ്റങ്ങളും പൂര്ത്തിയാക്കാന് കഴിഞ്ഞില്ല.
ഡൗണ്ഡിറ്റക്റ്റര് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, യുപിഐ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികള് ഉച്ചയോടെ 2,000-ത്തിലധികം ഉയര്ന്നു. പേയ്മെന്റുകളും ഫണ്ട് കൈമാറ്റവുമാണ് ഏറ്റവും കൂടുതല് റിപ്പോര്ട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങള്.
ഇന്ത്യയില് ഏറ്റവുമധികം ഉപയോഗിക്കുന്ന ഡിജിറ്റല് പേയ്മെന്റ് സംവിധാനത്തിന് ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളില് രണ്ട് വലിയ തകര്ച്ച നേരിട്ടതിന് ദിവസങ്ങള്ക്ക് ശേഷമാണ് ഇത് വരുന്നത്, ഇത് ഇടപാടുകളെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും രാജ്യവ്യാപകമായി ഉപയോക്താക്കളെ നിരാശരാക്കുകയും ചെയ്തു.
നാഷണല് പേയ്മെന്റ് കോര്പ്പറേഷന് ഓഫ് ഇന്ത്യ (NPCI) X-നെ കുറിച്ച് ഒരു പ്രസ്താവന ഇറക്കി. ‘NPCI നിലവില് ഇടയ്ക്കിടെയുള്ള സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങള് നേരിടുന്നു, ഇത് ഭാഗികമായ UPI ഇടപാട് കുറയുന്നതിന് കാരണമാകുന്നു. ഞങ്ങള് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാന് ശ്രമിക്കുകയാണ്, നിങ്ങളെ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യും’.
മാര്ച്ച് 26 നും രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള യുപിഐ ഉപയോക്താക്കള്ക്ക് ഇടപാടുകള് നടത്തുന്നതില് ബുദ്ധിമുട്ടുകള് നേരിടേണ്ടി വന്നിരുന്നു. യുപിഐ നെറ്റ്വര്ക്ക് പ്രവര്ത്തിപ്പിക്കുന്ന എന്പിസിഐ, പ്രശ്നം അംഗീകരിക്കുകയും പിന്നീട് സിസ്റ്റം പുനഃസ്ഥാപിച്ചതായി പ്രസ്താവിക്കുകയും ചെയ്തു. ഏപ്രില് 2-ന്, Downdetector നൂറുകണക്കിന് ഔട്ടേജ് റിപ്പോര്ട്ടുകള് കാണിച്ചു, അവയില് പകുതിയോളം ഫണ്ട് കൈമാറ്റങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, അതേസമയം 44 ശതമാനം പേയ്മെന്റ് പരാജയങ്ങളാണ്.
Google Pay, PhonePe, Paytm എന്നിവയുള്പ്പെടെയുള്ള പ്രധാന പേയ്മെന്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളെയും ചില ബാങ്കിംഗ് ആപ്ലിക്കേഷനുകളെയും തടസ്സം ബാധിച്ചു.
റിസര്വ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ (ആര്ബിഐ) കണക്കനുസരിച്ച്, 2024 അവസാനത്തോടെ മൊത്തം പേയ്മെന്റ് വോള്യത്തിന്റെ 83% യുപിഐയാണ്, 2019 അവസാനത്തോടെ ഇത് 34% ആയിരുന്നു.
About the Author
